個人情報の取得について |
当社が、お客様の個人情報をお伺いする際は、事前にその利用目的、個人情報を提供する第三者の範囲を明示し、ご本人の同意を得た目的・範囲内でのみ利用します。 |
個人情報等の利用について |
お客様へお伺いする個人情報は、採用関連業務を除き、メールアドレス、電話番号、住所といった当社のサービスに関する情報をご提供する際に必要となる、お客様の個人情報が主なものになります。但し、お客様のニーズに即したサービスを提供させて頂けるよう、必要な範囲でお客様の個人情報をお伺いする事がございます。 |
個人情報の管理について |
当社はお客さまからお伺いする個人情報を取扱う部門ごとに管理責任者を置き、お伺いした個人情報の適切な管理に努めます。また、お伺いしたお客様の個人情報の漏洩、滅失又は、き損を防ぐため適切な防止および是正処置を行います。 |
個人情報の第三者への提供について |
当社は、法令等により要請を受けた場合を除き、お客様の同意なしにお客様よりお預かりした個人情報を第三者への提供は行いません。但し、業務を遂行するにあたり、必要な範囲において、必要な手続き・対策を行った上で、次の場合において提供を行うことがあります。
(1) お問合せ内容が当社の関係会社や提携先から回答させていただくことが適切と判断される場合
(2) お客様が希望されるサービスを提供するにあたり、配送等の外部業者に業務を委託する場合
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個人情報等の訂正・削除について |
お客様から、予めお知らせした当社のお客様対応窓口へ当社が管理するお客様自身の個人情報の照会、確認、訂正または削除のお申し出があった場合、当社はお客様の個人情報の漏洩防止などを目的とする措置をとらせて頂いたうえで、合理的な範囲ですみやかに適切に対応します。 |
法令遵守と個人情報保護に関するコンプライアンスプログラムについて |
当社は、お客様の個人情報の取扱いに関係する法令、その他の規範を遵守するとともに、個人情報保護に関するコンプライアンスプログラムを定め、これを定期的に見直し継続的改善に努めます。 |